Stateam azi si ma gandeam cam ce mi-ar trebui mie. Pai uite, sa am un loc unde sa platesc facturile. Nu exista.

Daca voi credeti ca eu ies acum la ora 1 jumate sa ma duc la bancomat cu facturile in mana ca sa butonez acolo, sa trec cod client si cine stie ce alte tampenii ca sa stau sa platesc facturile, va inselati.

Online frate. Adica pe internet. Stau dracu linistit in cur, pe pat si vreau sa platesc facturile. Sa o luam pe rand.

RDS – pauza. Incerci sa platesti factura online la ei, prin ordin de plata si bla bla tot ce vrei in contul ING, le furnizezi toate datele de care ai nevoie, dupa care te trezesti ca iti suspenda serviciile. De ce? Pentru ca nu stiu sa proceseze datele si dau vina ca nu au primit banii. Sau, cine stie … or folosi homebanking si ala se cam satura sa dea niste clickuri.

RDS – Fail ! Astia au si rdslink.ro in Bucuresti, acolo unde ai cont de abonat si vezi ce facturi ai de plata, dar si ce trafic faci, insa nu poti plati din pagina aia ca e foarte greu de implementat o solutie.

Electrica – aproape bine. Adica eu de unde sa stiu cat am de plata la electrica, daca nu imi primesc / gasesc factura de curent intr-un mod civilizat, in cutia postala, in plic. Nu astia o lasa in usa sau te mai miri unde,  mototolita si asa mai departe… si eu ce platesc atunci? Nu, trebuie sa ma duc la ghiseu sa zic adresa si tanti sa ma caute pe calculator (!!!!) si sa spuna, aveti atat.

Romtelecom – astia sunt misto, au my account. Dar in caz ca mi-am uitat parola trebuie sa le dau mailul cu care am inregistrat-o. De unde sa stiu cu ce mail s-a inregistrat? Ca eu sunt chirias nu proprietar de contract.

Administratie – intr-un singur bloc din Iasi parca, oamenii aceseaza o pagina web ca sa isi plateasca facturile. Astfel nu alearga nici administratorul dupa bani, nici oamenii nu se streseaza ca sa plateasca facturile.

Ba, deci se poate. Dar … vrea cineva? Nu. E prea complicat nu?

About The Author

Cristi Dorombach, problogger la piticu.ro, dcristi.ro scrie despre internet, online, social, politic, filme, muzica, viata de zi cu zi pe blog.

10 Responses

  1. Marius Deak

    e mult mai greu decat pare si necesita discutii interminabile cu operatorii pentru integrare / conciliere + ultra probleme pe security / failover / autentificare, dar este unul dintre proiectele la care lucrez de ceva timp. Cum reusim sa mai introducem inca cativa in sistem, te invit sa dai cu click-ul.

    Reply
  2. Simple

    Din cei amintiti de tine numai RDS-ul inca nu are un sistem bine pus la punct. Romtelecom-ul mi se pare ok acum cu My Account, iar Electrica…surpriza…are cred ca de mai bine de un an un sistem online pe care eu chiar l-am folosit o vreme. Inainte il gaseai la adresa http://www.electricats.ro, dar acum vad ca l-au mutat la http://www.efts.ro/.
    Nu mai stiu cum e acum, ca nu de mult ne-am mutat si inca nu am primit nicio factura ca sa-mi vad NLC-ul necesar pentru inregistrare, insa anul trecut cel putin, era destul de ok sistemul si se putea plati si online. Daca platesti insa online, e bine sa fac plata cat mai rapid, ca sa nu ai probleme, ca si la ei se proceseaza mai greu astfel plata.

    Reply
  3. mihai

    De direct debit nu ai auzit? Nici macar nu trebuie sa dai clickul ala, nici macar nu trebuie sa ai acces la internet si banii ti se iau automat din cont. Eu am direct debit la vodafone, orange, electrica si distrigaz.
    RDS-ul il platesc cu ordin de plata programat (platesc cam constant aceeasi suma asa ca am pus sa plateasca un pic mai mult pe luna astfel incat atunci cand e nevoie sa ia din sold). Nu stiu de ce rds-ul nu isi fac si ei direct debit insa din cate am auzit la un prieten cu upc-ul s-ar putea.

    Dar e adevarat ca pentru a face chestiile astea trebuie sa cauti mai intai pe google sa vezi care sunt posibilitatile (sau macar sa citesti pe facturile respective cum se poate plati)…..

    Reply
  4. esu

    Eu platesc toate facturile numai prin online banking.
    Ptr. Utilitati ca electrica, distrigaz, vodafone sunt sabloane predefinite (introduci doar cod client, suma si data facturare) iar ptr RDS, rate si alte plati am creat eu sabloane pe care le folosesc la fiecare plata schimband doar referinta sau sumele (dupa caz).
    Timpul mediu pentru plata semnarea printarea (in pdf direct) si trimiterea pe mail a ordinului de plata este de 1 minut. Comision 2,5 RON pentru platile la utilitati cu care banca nu colaboreaza.

    Reply
  5. parintele

    eu platesc facturile la ING. self banking. RDS, Electrica, Romtelecom, Vodafone. Le platesc in 5 minute. dureaza asa mult pt ca stau sa verific de 3 ori codurile ca sunt miop.

    Reply
  6. LZ

    Exista chiar si un sistem mult mai comod in Franta, in care hangaralele lunare sunt platite automat din contul tau (daca ti-ai dat acordul prealabil, bineinteles); daca nu, fie poti plati pe internet (cum spui si tu), fie poti scrie un cec si trimite prin posta la societatea respectiva

    Reply
  7. tiberius

    Este o crasa lipsa de respect din partea firmelor,deci dupa ce ca le sunt client si le consum curentul,mai trebuie sa si stau de 12 ori pe an la coada la ghiseu.Asta o spun din auzite(de la fratelo)Acum traiesc in Germania Nu am mai fost la un ghiseu sau banca de o vesnicie,numai sa scot bani la automat din cind in cind,restul tranzactilor le face banca mea(caci de aia este banca:)) )

    Reply
  8. jokeru

    poi si daca am plati toti pe net prin onlinebanking sau am fi de acord sa ni se opreasca bani automat din cont ,unde ar mai cozile la care sa socializezi cu toti pustanii de la 70 de ani in sus ,inghesuitul si calcatul pe picioare la coada,nevrii care ti-i faci la coada …vezi coada asta te scoate din monotonie …plus ca la coada afli ultimele noutati otv-iste si ce mai face elodia si lazarus (astia mai sunt la zero tv?) .
    oricum romania nu se doreste decat pe hartie o tara civilizata iar in practic tre sa ramana o natie babuina ,de salbatici si parveniti

    Reply
  9. mihai

    @jokeru
    Poate nu intelegi…. insa modalitatile de plata exemplificate de tine mai sus sunt valide in Romania si se pot plati. Insa daca nu cunosti acest lucru sau nu vrei sa afli si te multumesti sa zici ca Ro e de cacat (ceea ce e) nu este vina bancilor sau a utilitatilor. E vina ta fiindca vrei sa fii sigur ca se plateste si nu ai incredere in sistemele informatice.
    Probabil esti unul care scoate banii imediat pe ATM cum primeste salariul in loc sa isi plateasca cumparaturile cu cardul.

    Reply
  10. George

    Stit care e partea ciudata? Ca am gasit blogeri care se plangeau ca Vodafone le-a sistat factura pe hartie fara sa-i intrebe. Ziceau ca e dreptul lor sa face ce vor si sa nu decida Vodafone in locul lor. Nici nu s-au sinchisit sa vada ca, de fapt, din cateva clickuri poti reveni la factura pe hartie. Stiti care e partea fanny? Ca dupa ce au injurat Vodafone si au amenintat ca trec la Orange, portocalii au anuntat la randul lor ca renunta la factura pe hartie. Of, grea viata !

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published.