In week-end am spalat masina. 18 lei interior si exterior. Baietii au vazut ca e murdara rau si s-au apucat de treaba, spunandu-mi ca e mult de lucru. Am zambit si am zis ca deh, a nins afara.

La final am pregatit inca 10 lei pentru baieti. Cand i-am dat m-au intrebat daca am platit. I-am zis ca am platit deja la casa, banii aia sunt pentru el. Instant s-a mobilizat, mai da pe aici, vezi ca ai uitat locul asta, vezi ca aici mai e o pata etc. Si a mai stat 5 minute sa giugiuleasca masina. Si atunci m-am intrebat, nu putea sa isi faca treaba asta cum trebuie ca sa primeasca ceva si in plus daca era bine facuta?

Sau cum? La spalatorie ar trebui sa dau banii inainte asa cum se dau in alte locuri?

Si de ce si-ar face romanul treaba? Adica ne-am obisnuit sa facem asa, doar ca sa fie, in loc sa facem chestii de care noi, dar mai ales aia care beneficiaza de pe munca noastra sa fie multumiti. Si daca facem asta, atunci n-ar mai trebui dat ceva in plus, n-ar mai trebui sa te rogi de cineva … ah! Atunci ne-ar chema nemti cred.

 

About The Author

Cristi Dorombach, problogger la piticu.ro, dcristi.ro scrie despre internet, online, social, politic, filme, muzica, viata de zi cu zi pe blog.

11 Responses

  1. aHUIBAN

    Pui intrebari la care ai raspunsuri deja. Nu isi fac bine treaba pentru ca nu e niciun superior direct care sa il sanctioneze pe loc, nu exista un superior care sa verifice direct daca angajatul isi face treaba, sa intrebe clientul daca a fost multumit – daca n-a fost multumit, sa isi ceara scuze si sa ofere un discount pentru viitoarele servicii unde i se va demonstra ca nu va mai intampina aceleasi probleme.

    Pentru ca angajatul nu este bine platit, nu este educat, il doare-n bansca, nu este responsabil etc. Iar aspectele astea nu tin de el ca individ distinct de societatea in care face parte, ci taman invers!

    ___

    Iti recomand sa frecventezi aceleasi locuri – astfel comerciantii te vor cunoaste si te vor trata preferential din start stiindu-ti obiceiul de a lasa tips!

    Reply
  2. Leonardo Teleanu

    Eram acasa in Constanta si m-am dus sa imi spal masina. Am un matiz. Nu e cine stie ce fitza, dar e bun 🙂 Dupa ce a iesit de pe linia de stropire, a trecut la “bibilit”. Acolo, stateam pe langa baieti, verificand daca isi fac treaba. Patroana spalatoriei a observat ca priveam cam nemultumit si a venit sa verifice ce se intampla fara sa intre in discutie cu mine. A analizat masina timp de vro 30 secunde si cum baietii erau aproape de final, i-a pus sa o ia de la capat si sa curete masina cum trebuie. Verbal au fost penalizati cu bacsisul pe ziua respectiva. Precizez ca patroana nu a intrat in discutie cu mine nici inainte, nici dupa. Sa retras pur si simplu in locul din care a plecat. Pretul pentru interior/exterior in 2010 (mai) era de 22 RON. Nu am lasat bacsis. In schimb, saptamana trecuta am gasit o spalatorie aproape de casa in Bucuresti (Eroii Revolutiei), unde int/ext cost 20 RON si nu a fost nevoie sa dau inainte ca la “c” pentru a avea o masina curata. Baiatul a frecat la masina de ia sunat apa in cap. Nu o mai spalasem din octombrie 2010. La final, i-am oferit baiatului 4 RON in semn de multumire pentru treaba facuta. Mi-a multumit (zambind) si mi-a spus sa revin cand doresc sa imi mai spal masina. Harta Spalatorie http://uploadimage.ro/images/06619572088914673144.jpg

    Reply
  3. aHUIBAN

    Stai ca nu inteleg, Leonardo, de ce nu ai lasat bacsis? Masina a fost curata la final, exact cum ai vrut, nu? Zici ca te uitai la baieti DACA isi fac treaba bine, fara sa constati ca o fac prost; de ce esti de acord cu eventuala decizie a patroanei de a nu le lasa bacsisul pe ziua respectiva? De ce i-ai pedepsit TU si nu te-ai respectat pe tine prin a respecta munca lor?

    Reply
  4. vasi

    De ce isi fac romanii treba asa cum si-o fac? Pentru ca la salariile pe care le au, nu o sa gasesti decat extrem de rar profesionisti sau oameni pasionati de ceea ce fac. Si asta e valabil pentru orice domeniu: de la paznici pana la ministri.
    Majoritatea lucreaza de nevoie, nu de placere. Tot ceea ce ii intereseaza e sa ajunga cat mai repede acasa si sa isi incaseze salariul. De unde sa apara calitatea ?

    Reply
  5. Cip

    ai nimerit bine, pe mine m-a intrebat dinainte daca ii las si lui un ban, sa stie cat de bine o face :))

    Reply
  6. Catalinm

    Dap rromania … numai la noi munca fizica este cea mai prost platita . Sunt in Cehia de vreo doi ani ; Spalatorii manuale sunt foarte rare iar pretul pentru asa ceva e extraordinar de mare comparat cu rromania . In jur de 70 RON , comparat cu o spalatorie automata unde este sub 10 RON .

    Reply
  7. vlad andrei

    intr-o oarecare masura e vina ta;daca toti dau bacsis normal ca baietii nu spala cum trebuie la tariful oficial.

    acum pe bune,10 lei e mult,mai ales ca zici ca nu ai fost foarte multumit de serviciu,sau ti-a placut ca te-a luat cu “boss” :))

    Reply
  8. Ciupercutz

    Ai primit aproape toate răspunsurile la întrebare în comentarii. Eu mi-am spălat maşina la doar 2 spălătorii în aproape 2 ani.

    La prima spălare studiez oamenii care spală maşinile şi “cedez” locul meu până găsesc pe acel cineva care ştiu că va merita bacșișul. După care îi cer numărul de telefon şi în sun tot timpul cu 1 oră înainte să mă programeze.

    E o situaţie de win-win.

    În plus, orice “spălător” de maşini ştie că dacă nu-şi face treaba bine nu primeşte nimic, iar doar din salar nu se poate descurca.

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published.