Am fost la Bricostore ieri, ca sa imi iau niste rafturi. Pana aici toate bune. La Orhideea e o parcare ciudata, mica si draguta. Cred ca ar fi dat mai bine o terasa imensa in loc de parcarea aia.
Intru in magazin, asteptandu-ma sa gasesc mizeria din metro si calitatea de acolo. Spre surprinderea mea nu e, mai ales au si un Media Galaxy, ce straluceste. Eh … in schimb, apar doua chestii frapante. Toaletele pentru clienti sunt la subsol, coborand pe o scara rotitoare, iar de acolo vine un miros greu de suportat. In schimb, exact langa exista un lift, de sticla, care are un afis mare … numai pentru angajatii bricostore. Pai si atunci de ce mai pui ditamai liftul de sticla, pneumatic si misto pentru angajati in mijlocul magazinului unde oricine ar vrea sa il foloseasca.
Eh, am intrat in magazin …. m-am uitat … chestii interesante, becuri la 7 mii de lei (cam scumpe zic eu), suruburi si piulite, dar n-au suruburi de rack. Pai de ce sa aiba ma gandesc. Nu gaseam rafturile mele si-l opresc pe unul in rosu cu ecuson si plictisit si-l intreb. Imi raspunde plictisit ca in colo. M-am dus in colo, am gasit rafturile de unul singur, fara sa ma intrebe cineva ceva, desi pe langa mine mai erau omuleti din aia de se plimbau pe acolo.
Si iar mi-a dat prin cap sa-l intreb pe unul din ei … cat de greu e raftul ca doar e de metal, ca sa stiu daca il car in mana pana acasa, mi-a zis senin … pai vezi si tu. Asa ca l-am luat in brate si m-am dus cu el la casa ….
Singurul lucru misto a fost la casa, o tanti draguta, cam trecuta de varsta de gagica, sociabila, care a stiut sa proceseze cartea de credit in 20 de secunde. Si mi-a mai si recomandat sa imi fac card de fidelitate Bricostore.
Asa ca m-am dus sa imi fac card de fidelitate la ghiseul de informatii. Acolo o tipa draguta, raspundea la telefon, vorbea cu lumea, mi-a dat un formular sa il completez. Tzaca paca l-am scris. Apoi am asteptat vreo 10 minute sa termine cu raspunsul la telefoane inutile si vreo 2 clienti agasanti. Mi-a dat si cardul si am vrut sa ies pe usa. Tzapa. A venit dupa mine un nene de la paza, sa imi ceara factura. Pai … n-am. De unde? Pana la urma am gasit-o ca a fost in buzunar, mi-a pus o stampila si am plecat.

Chestia misto de la Bricostore e ca a trecut pe langa noi, o masina straina … cu geamurile lasate si oameni tineri in ea din care nu se auzeau manele. Ci … chillout.

About The Author

Cristi Dorombach, problogger la piticu.ro, dcristi.ro scrie despre internet, online, social, politic, filme, muzica, viata de zi cu zi pe blog.

15 Responses

  1. ritza

    draga client Brico, acel lift din sticla este destinat angajatilor din centrala Bricostore, iti spun asa ca sa fii tu linistit ca vad ca este o problema asta pentru tine, parca ti-ar fi fost de ajutor cand intrai in Brico la cumparaturi,(oricum acel lift nu te va duce la media galaxy, acolo te duc scarile rulante) doar magazinul este amenajat doar la parter;…….dar ce sa mai zici…….omu-i curios!!de aia intreaba!!!mult succes!!

    Reply
  2. zer0

    clientului care era nemultumit ca nu a primit marfa expusa: Domnule…marfa care este expusa…nu este intrata in sistem..In stoc…sunt intrate doar marfurile care sunt la raft…nu pentru expozitie..iar..prin vinderea produsului aflat la expo..va apare pe stoc negativ…capisci??? !!!
    Sunt multi..extrem de multi ca d`voastra….dar ati face bine sa intelegeti…ca bricostore`u nu e un butic de la nea` Gicu de la coltu` strazii ! Lasa Gogule ca iti dau si pe datorie..

    Reply
  3. mike

    nu mai luati aparerea Bricostorului, oricum lumea si-a dat seama ca are preturile cele mai mari dintre toate magazinele de bricolaj si mai mult decat atat angajatii sunt praf, habar nu au ce au pe departamente dar de altfel sunt expert bricostore. Pana la urma sunt de inteles la salariile mezere pe care le au ce sa multumeasca clientul ?

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published.